Retours et échanges

Bienvenue dans notre usine en ligne. Nous proposons toutes sortes de produits les plus récents et sommes principalement expédiés via le service de courrier express. Profitez de la livraison gratuite et d'une livraison en quelques jours seulement. Veuillez vous assurer que le nom du destinataire, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone sont corrects, sinon nous ne sommes pas responsables de la perte de votre envoi.

Politique d'annulation de commande

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter notre service client après votre commande dans les 6 heures, avant la livraison de l'article. Donc désolé que nous ne puissions pas annuler la commande lors de leur expédition. Merci pour votre compréhension. Si vous insistez pour annuler votre commande, veuillez respecter notre politique de retour. 30 % de frais de carte de crédit non remboursables sont déduits du montant du crédit.

Politique de retour

Si vous souhaitez retourner vos articles, veuillez contacter notre service client dans les trois jours suivant leur réception. Veuillez fournir votre nom et votre adresse e-mail de commande lorsque vous contactez notre service client. Tous les articles retournés doivent conserver leur état d'origine, ils ne doivent pas être portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Et vous devez payer des frais de réapprovisionnement, des frais d'expédition et des frais de traitement.

Politique d'échange

Veuillez nous contacter avec votre nom et votre e-mail de commande lorsque vous souhaitez échanger une taille ou une couleur différente dans les trois jours. Si vous souhaitez échanger d'autres styles, vous devez payer un écart de prix. Vous devez également contacter notre service client, ils vous aideront. Tous les produits d'échange doivent conserver leur état d'origine et ne sont pas portés, modifiés ou lavés, avec toutes les étiquettes attachées. Vous devez également payer des frais de réapprovisionnement, des frais d'expédition et des frais de traitement.

Afin d'assurer vos avantages, assurez-vous de conserver les informations de votre commande. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.